John D . ‘Jackie’ Gaughan เทพแห่งลาสเวกัส ตอนช่วงปลายปี รอยัลคาสิโน 1970 Chuck DiRocco ผู้ก่อตั้ง GamingToday (หรือที่รู้จักกันในชื่อ Sports Form) สร้างเมืองหยุดที่ El Cortez เพื่อพบกับ Jackie Gaughan เจ้าของ ตามปกติ Gaughan อาจตั้งอยู่ในร้านกาแฟ
หลังจากคุยกันเล็กน้อย Jackie บอกกับ Chuck ว่าเขาต้องการส่งมอบให้บ้าง แต่ Chuck ก็ยินดีต้อนรับเข้ามาและพวกเขาสามารถสนทนาต่อไปได้ ดังนั้นพวกเขาทั้งสองจึงมุ่งหน้าผ่านคาสิโนไปที่ประตูด้านหน้าที่รถของเฉินหลงรออยู่
ระหว่างทางที่เจ้ามือรับแทงม้าแข่งม้าจีคลับอดีตนักกฎหมายจากโอมาฮาเนเบรสกาพูดและพยักหน้าให้หลายสิบคนเปลี่ยนจากเดิน 5 นาทีเป็น 20 นาที ดูเหมือนว่าไม่มีพนักงานหรือลูกค้าที่เขาไม่รู้ชื่อ
และในไม่ช้าก็เห็นได้ชัดว่าเขารู้มากกว่าชื่อของพวกเขาในขณะที่เขาถามเกี่ยวกับเด็กคู่สมรสที่ป่วยงานใหม่ …
จากนั้นชายคนหนึ่งเดินเข้ามาจากข้างหลังและเริ่มอธิบายความยากลำบากบางอย่างที่เขามี แจ็กกี้เอื้อมมือเข้าไปในกระเป๋าของเขาดึงแบ๊งค์ออกแล้วดึงธนบัตรหลายใบส่งให้ชายคนนั้นพูดว่า“ คุณสามารถจ่ายเงินคืนให้ฉันเมื่อคุณลุกขึ้นยืนอีกครั้ง”
ชายผู้กตัญญูเตือน Gaughan รอยัลคาสิโน ให้แน่ใจว่าได้บันทึกเงินกู้
“ ไม่ต้องกังวล” แจ็กกี้พูดแตะนิ้ววัดด้วยนิ้วชี้“ ฉันเข้าใจแล้ว”
เมื่ออยู่ในรถ Chuck ได้สอบถามว่าพวกเขาจะไปที่ไหน
“ ฉันต้องส่ง ‘หนังสือสนุก ๆ ‘” แจ็กกี้ตอบ
หนังสือสนุก ๆ คือหนังสือคูปองที่ให้เล่นสล็อตฟรีพร้อมส่วนลดอาหารและเครื่องดื่มแก่ลูกค้าคาสิโน พวกเขาเป็นรูปแบบการตลาดที่สำคัญในยุคนั้น
Chuck รู้สึกประหลาดใจเล็กน้อยที่ภารกิจของพวกเขา แม้ว่าเขาจะไม่เคยเบือนหน้าหนีจากการทำงานหนัก แต่เขาก็ไม่เข้าใจว่าทำไมเจ้าของคาสิโนจึงจำเป็นต้องส่งคูปองส่วนตัวไปที่ปั๊มน้ำมันร้านสะดวกซื้อและแผนกต้อนรับส่วนหน้าของโรงแรม
แต่แจ็กกี้อธิบายว่าเขาสนุกกับการทำมัน; มันช่วยให้เขาผ่อนคลาย นอกจากนี้เขายังเสริมด้วยการตรวจสอบการกระจายเป็นการส่วนตัวว่าเขาสามารถทำการปรับปริมาณและตำแหน่งได้ทันที
ในตอนบ่ายพวกเขากลับไปที่ El Cortez ประสบการณ์ดังกล่าวเป็นบทเรียนที่ยอดเยี่ยมในการบริหารคาสิโนหรือธุรกิจใด ๆ สำหรับเรื่องนั้น -รอยัลคาสิโน ใส่ใจลูกค้าของคุณ
การดูแลมาถึง Jackie Gaughan อย่างเป็นธรรมชาติ และมันก็คงอยู่จนถึงจุดสิ้นสุดซึ่งมาอย่างสงบสุขเมื่อสัปดาห์ที่แล้วที่อายุ 93
มันเป็นบทเรียนที่ผู้บริหารคาสิโนบางคนในวันนี้อาจได้รับประโยชน์ พวกเขาใช้เงินหลายล้านดอลลาร์เพื่อพัฒนาลูกค้าและทำให้เขากลับมา หากพวกเขารู้ว่าความภักดีแค่ไหนที่พวกเขาสามารถพัฒนาได้ด้วยความเอาใจใส่อย่างแท้จริง มันไม่มีค่าใช้จ่ายใด ๆ นอกจากการมีปฏิสัมพันธ์ส่วนตัวที่จริงใจ
John D. “ Jackie” Gaughan เป็นหนึ่งในประเภทการแสดงในชั้นเรียน เขาไม่สามารถถูกแทนที่ เขาจะพลาดอย่างมาก
บัญชีล่าสุดในสื่อระบุว่า PokerStars กำลังเจรจาความร่วมมือกับ รอยัลคาสิโน Morongo Band of Mission Indians และคลับการ์ดแคลิฟอร์เนียใต้ขนาดใหญ่สามแห่งเพื่อเสนอโปกเกอร์คาสิโนออนไลน์ในแคลิฟอร์เนีย
บัญชีข่าวมาถึงเวลาฉวยโอกาสโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อสภานิติบัญญัติแห่งรัฐแคลิฟอร์เนียจะอภิปรายสองมาตรการที่จะอนุญาตการเล่นโป๊กเกอร์ออนไลน์ภายในขอบเขตของรัฐแคลิฟอร์เนีย
หนึ่งในประเด็นที่สำคัญที่สุดในการอภิปรายทางกฎหมายคือใครจะได้รับอนุญาตให้เสนอโป๊กเกอร์จีคลับออนไลน์ในแคลิฟอร์เนีย จากมุมมองของ California Tribal Business Alliance (CTBA) เฉพาะหน่วยงานที่เป็นไปตามมาตรฐานข้อบังคับสูงสุดเช่นที่ใช้ในการควบคุมการเล่นเกมของอินเดียควรได้รับใบอนุญาตให้เล่นออนไลน์
ในแง่ของการเจรจาความร่วมมือระหว่าง PokerStars, Morongo, และสามสโมสรไพ่สมาชิกเผ่า CTBA จะยังคงทำงานอย่างขยันขันแข็งเพื่อให้แน่ใจว่าการเรียกเก็บเงินการอนุญาตโป๊กเกอร์คาสิโนออนไลน์จะกำหนดให้มีการควบคุมที่แข็งแกร่งควบคุมการเปิดเผยข้อมูล อุตสาหกรรมเกม ดังนั้นเราจะคัดค้านกฎหมายใด ๆ รอยัลคาสิโน ที่อนุญาตให้ PokerStars เข้าร่วม